POLITICA DE ENVIOS

Esta política se aplica a los pedidos (en español). Esta política tiene como objetivo garantizar que comprenda claramente nuestras políticas y procedimientos de envío. Al realizar un pedido en esta tienda, usted acepta las políticas contenidas en este documento.

A. Envío

Envío gratuito en todos los artículos de nuestra tienda.

B. Plazos de envío, procesamiento y pedidos

En general, el tiempo de envío de los productos es de 5 a 8 días (de lunes a viernes). La hora de corte del pedido es a las 5:00 p. m. Hora de España (Madrid). El tiempo de procesamiento del pedido es de 1 a 2 días hábiles (de lunes a viernes).
 

C. Condiciones de entrega

Enviamos productos usando USPS.

D. Cambio de dirección

Una vez en tránsito, no podemos cambiar la dirección de entrega. Si necesita cambiar la ubicación de entrega, contáctenos en [email protected] dentro de las 24 horas posteriores a la realización de su pedido.

E. Seguimiento

Después de que se envíe su pedido, su pedido irá acompañado de un número de seguimiento que le permitirá rastrearlo hasta que se lo entreguen.

F. Cancelación

Si cambia de opinión antes de recibir el pedido, podemos aceptar la cancelación en cualquier momento antes de que se envíe el pedido. Si el pedido ya se envió, consulte nuestra política de reembolso.

G. Paquetes dañados en tránsito

Si encuentra el paquete dañado en tránsito, si es posible, rechace el paquete del servicio de mensajería y póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Si el paquete llega sin usted, comuníquese con el servicio de atención al cliente para conocer los pasos a seguir.

Dirección Comercial: Rua de Eduardo Vicenti, 11, 2º a, 36939 Bueu, Pontevedra, Spain

Correo electrónico: [email protected]

Teléfono: +44 7466 576229